Comment commander des connecteurs étanches auprès de PVLinkTech

Quantité minimale de commande (MOQ) et commandes d'essai : à partir d'une seule pièce

Les acheteurs qui souhaitent savoir comment commander des connecteurs étanches commencent généralement par poser la même question : quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ? Pour les modèles disponibles en stock dans le catalogue, la quantité minimale de commande est d'une pièce, que celle-ci soit destinée à une évaluation, à la fabrication d'un prototype, au remplacement sur une ligne de production en service ou à une petite commande de service.

La commande d'essai est le moyen privilégié par la plupart des acheteurs pour limiter les risques liés à un nouveau fournisseur. Il suffit d'installer l'échantillon dans le boîtier dont vous disposez déjà, de le faire fonctionner au courant nominal pendant une équipe, puis de le laisser dans le boîtier pendant une semaine. Cet échantillon ne diffère en rien de la pièce issue d'une série de production : mêmes outils, même joint, mêmes fiches de lot.

Trois types de commandes sont soumis à des montants minimums différents.

Les modèles en stock issus de différentes séries peuvent généralement être expédiés dans un même envoi d'essai. La quantité minimale s'applique par modèle et non par commande ; nous confirmons la combinaison des modèles lors de l'établissement du devis.

Comment commander des connecteurs étanches : ce qu’il faut nous envoyer

Il n'est pas nécessaire de disposer d'un cahier des charges définitif pour commencer. La plupart des premières demandes se présentent sous la forme d'une photo du connecteur à remplacer, du diamètre du câble et de l'intensité du courant. Envoyez-nous les informations dont vous disposez ; nous vous demanderons le reste.

Un plan coté est utile, mais reste facultatif. Si vous remplacez une pièce d'un concurrent, indiquez-nous sa référence et nous vous proposerons le modèle équivalent issu de notre gamme de produits ainsi que les différences qui ont une incidence sur votre conception.

Une fois ces six éléments en main, la commande de connecteurs étanches se résume à une brève série de confirmations plutôt qu’à une négociation. Les devis sont envoyés dans les 12 heures les jours ouvrables. Un devis précise le modèle, le prix unitaire pour chaque tranche de quantité, les délais de livraison et les conditions de paiement, et il reste valable pendant 30 jours. Envoyez les six éléments ci-dessus via le formulaire de devis et la réponse contient un modèle, un prix et une date.

Échantillons, outillage et délais de production

Un calendrier n'a aucun sens tant que l'on ne sait pas quand le compte à rebours commence. La majeure partie du temps perdu à déterminer comment commander des connecteurs étanches se situe entre les différentes étapes de validation plutôt qu'au niveau de la production ; c'est pourquoi chaque chiffre ci-dessous est lié à l'événement qui le déclenche.

Tous les délais sont exprimés en jours ouvrés et n'incluent pas le temps de transport. Si vous planifiez la commande de connecteurs étanches en fonction d’une date d’installation fixe, les deux délais à prendre en compte sont le délai d’échantillonnage et le délai d’expédition : une fois qu’un ordre de fabrication est emballé, l’expédition prend entre 3 et 5 jours ouvrés pour les modèles en stock, tandis que les commandes hors stock sont confirmées en fonction de la quantité finale et de l’emballage. Demandez le délai de livraison par écrit sur l’ordre de production (PI), afin que la date sur laquelle vous vous basez pour votre planification corresponde à celle que nous nous sommes engagés à respecter.

Les échantillons des modèles standard en stock sont gratuits. Vous réglez les frais de livraison, et nous vous créditons ce montant sur votre première commande de production. Les échantillons sur mesure font l'objet d'un devis incluant les frais d'outillage, et ce coût est confirmé avant toute découpe. Les caractéristiques techniques, les plans et les homologations de la plupart des séries sont déjà publiés sur le page de téléchargements.

Modes de paiement et conditions commerciales

Pour commander des connecteurs étanches, il faut commencer par définir les modalités de paiement, car c'est souvent sur ce point que les deux parties ont des interprétations divergentes.

Ces conditions figurent sur la facture pro forma (PI), aux côtés du prix en dollars américains, des délais de livraison et du mode de paiement ; rien ne repose donc sur un accord verbal. Une commande de production n’est pas payée intégralement à l’avance : l’acompte de 50% confirme la commande et débloque les matériaux ainsi que le créneau de production, tandis que le solde restant de 50% est dû avant l’expédition. Les commandes récurrentes et les contrats d’approvisionnement à long terme peuvent donner lieu à d’autres conditions de paiement, auquel cas la facture pro forma le précise.

Par défaut, nous établissons nos devis en conditions EXW depuis notre site de Shenzhen, conformément à Incoterms 2020. Si vous préférez que nous chargions les marchandises sur le navire, demandez la clause FOB et précisez le port : celui-ci est indiqué sur la facture pro forma et le prix est ajusté en conséquence. Dans les deux cas, les droits d’importation, les taxes et les formalités douanières dans votre pays restent à votre charge. Si votre service financier a besoin d’une confirmation des coordonnées bancaires avant un virement bancaire sont communiqués, n'hésitez pas à nous les demander et nous vous les confirmerons par écrit avant que vous n'effectuiez le paiement.

Expédition, emballage et livraison

La dernière étape du processus de commande de connecteurs étanches est l'expédition ; c'est celle que les acheteurs prévoient en dernier et sur laquelle ils posent le plus de questions. Voici ce qui se passe une fois que les marchandises quittent Shenzhen.

Le délai de livraison court à compter de la date d'expédition et dépend de la destination, des formalités douanières et de la saison. Nous vous envoyons un numéro de suivi dès que le colis est mis en route, et lorsqu'un itinéraire connaît des retards, nous vous en informons plutôt que de vous promettre une date que nous ne pourrons pas respecter.

Les connecteurs sont conditionnés par modèle, et le carton d'exportation porte le code du modèle, la quantité et le numéro de lot, ce qui permet à l'équipe chargée de la réception de vérifier la conformité de la livraison par rapport à la liste de colisage avant que celle-ci n'atteigne la chaîne de production. Les emballages intérieurs sur mesure, les cartons à l'effigie de la marque et les étiquettes imprimées font partie intégrante des commandes OEM, et leur coût est inclus dans le devis des marchandises.

Chaque envoi est accompagné d'une facture commerciale, d'un bordereau d'expédition et des copies des certificats correspondant aux modèles qu'il contient. Si vous avez besoin de rapports d'essais par lot, veuillez en faire la demande avant l'expédition afin qu'ils soient joints à la marchandise ; la procédure de contrôle de chaque lot est décrite sur le page consacrée au contrôle qualité. Tout dommage visible sur le colis doit être signalé dès la livraison : veuillez le noter sur le bon de livraison du transporteur, prendre des photos du colis et de son contenu, puis nous contacter dans les 48 heures. Le produit de remplacement vous sera expédié gratuitement, conformément à nos Politique de retours et de remboursements.